Tùy chỉnh thương hiệu, giao diện và hành vi của agent — thay đổi được áp dụng ngay.
Tên tổ chức và logo hiển thị trên thanh điều hướng.
Màu nhấn thương hiệu và chế độ sáng/tối.
Tên hiển thị và chỉ dẫn hệ thống định hình cách agent trả lời.
Các câu hỏi mẫu hiển thị ở màn hình chào của Chat.